Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Alborada, con domicilio en Calle 10 #36-12, Medellín, Colombia.

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 314 692 7185
• Dirección: Calle 10 #36-12, Medellín, Colombia

2. Datos que Recopilamos

Únicamente recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios educativos y de coordinación familiar:

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas u orientación política).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y solicitudes enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
• Coordinar la inscripción y participación en nuestros talleres, sesiones y programas.
• Enviar información sobre nuestros servicios educativos, previo consentimiento.
• Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web mediante análisis anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en Colombia.

Base legal: El tratamiento se fundamenta en el consentimiento otorgado al momento de enviar el formulario, la ejecución de la relación contractual con los participantes y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de Datos

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizán de forma segura.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, análisis de tráfico), bajo contratos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento oficial debidamente fundamentado.
• Servicios de analítica web (p. ej. Google Analytics) con configuración de anonimización de IP.

6. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger sus datos:

En caso de brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos dentro de los plazos establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio (opcionales).
• De preferencias: recuerdan sus configuraciones para futuras visitas (opcionales).

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros a [email protected] para gestionar su eliminación.

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (entidades públicas, organismos de referencia, etc.). Alborada no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio externo que visite.

11. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" visible al inicio de esta página. Le invitamos a revisarla con regularidad.